Hotel, denná starostlivosť  - dôležité informácie

Hotelové služby účtujeme vopred na celú sumu a dĺžku pobytu na základe zálohovej faktúry, alebo platbou v hotovosti.
Ak sa vám zmenia plány a pes do hotela/škôlky nenastúpi, kredit si môžete preniesť na ďalšie obdobie, alebo vám ho vrátime. V prípade, že pobyt zrušíte 7 dní pred príchodom, účtujeme si storno poplatok 30% z celkovej sumy. 

Do hotela prijímame psov čipovaných a s platným očkovaním voči: 1. besnote 2. infekčným ochoreniam a 3. psincovému ("kotercovému") kašľu.
Preukážte sa, prosím, vakcinačným preukazom alebo pasom zvieraťa.
Do hotela prijímame psov s vlastným krmivom, ktoré si klient prinesie. Zmena krmiva zo dňa na deň zvieraťu neprospieva. Krmivo nie je v cene hotelových služieb.

Vzhľadom na domáce prostredie, v ktorom sú zvieratá umiestnené, akceptujeme len psy, ktoré sú priateľské k iným psom. Preferujeme menšie plemená, ale pokiaľ je pes pokojnej povahy, zvyknutý byť v byte, radi sa postaráme aj o veľkého psa, ktorý nemá tendenciu utekať, pretože psov nedržíme v koterci.

Pes, ktorý ide do hotela, má mať naučené hygienické návyky. Ak to tak nie je, je potrebné nás na to vopred upozorniť a služba za hotel je v takom prípade 50 Eur na každý deň pobytu.

Odporúčame zvieraťu priniesť vlastnú hračku alebo časť oblečenia majiteľa, aby malo pri sebe známe pachy z domova, kým sa adaptuje na nové miesto.

V prípade potreby bude zabezpečená veterinárna starostlivosť. Neakútne ošetrenie po Vašom odsúhlasení. Ak zhodnotíme, že stav vášho psa je život ohrozujúci, budeme vás vopred kontaktovať, ale ak sa nám nepodarí spojiť, aj tak zabezpečíme potrebné veterinárne ošetrenie. Po návrate a prevzatí si psíka, bude potrebné veterinárne ošetrenie preplatiť.
Čas príchodu a odchodu je štandardne medzi 7-9 hod rannou a 16-19 hod večernou. Pre iné časy nás stačí upozorniť vopred a termín si dohodnúť.